На протяжении долгих лет из Литвы эмигрировало больше людей, чем приезжало сюда жить. Шесть лет назад эта тенденция абсолютно изменилась, и сейчас в Литву приезжает больше людей, чем покидает её. По подсчетам, в одной лишь Клайпеде на данный момент проживает приблизительно 34 тыс. иностранцев, и в будущем их число будет только расти. 

Учрежденные в Вильнюсе и Клайпеде центры International House занимаются оказанием комплексной помощи только что приехавшим в страну иностранным гражданам, способствуют успешному процессу интеграции и поощряют иностранных студентов, окончивших учебу в Литве, остаться жить и работать в стране. 

Центр International House Klaipėda, расположенный в Клайпеде, в торговом центре Neapolis (по адресу: пр. Тайкос, 52C), начал свою деятельность всего год назад.

Все услуги в одном месте 

Одна из главных целей данного центра заключается в улучшении обслуживания клиентов при оказании публичных услуг. Поэтому в International House Klaipėda в одном месте оказываются услуги Департамента миграции, Государственной налоговой инспекции, Sodra (Правления Фонда государственного социального страхования при Министерстве социальной защиты и труда), Службы занятости и предоставляются консультации иностранцам на английском и русском языках.

По словам руководителя International House Klaipėda Виктории Палдауске, за первый год деятельности в центре International House Klaipėda было обслужено более 2 200 иностранцев из более чем 35 разных стран мира.

«Больше всего клиентов было из Украины, Нигерии, Индии, России, Германии. Приблизительно тридцать процентов клиентов центра составили иностранные студенты, которые учатся в Клайпеде. Мы также заметили, что наши услуги актуальны и для литовцев, которые возвращаются из-за границы. Особенно для тех, чьи дедушки и бабушки, родители эмигрировали, а сами они росли за границей и поэтому не говорят по-литовски», - рассказывала В. Палдауске.

По словам собеседницы, в услугах и консультациях, которые можно получить в центре, особенно нуждаются недавно приехавшие в Литву иностранцы, которые впервые сталкиваются с процедурами государственных учреждений в Литве, те, кто по тем или иным причинам не могут пользоваться Электронными вратами власти и получить эти услуги по интернету.

«Кроме того, иностранцы, зарегистрировавшиеся на консультацию в государственном учреждении, не уверены в том, что специалисты предоставят им нужную информацию на иностранном языке. В International House Klaipėda иностранцы получают всю нужную им информацию и помощь в одном месте на понятном им языке», - акцентировала В. Палдауске.

Наиболее актуальны – налоговые вопросы

По словам руководителя центра, большинство иностранцев обращаются в International House Klaipėda по общим вопросам, касающимся смены места.  

«Главный вопрос для большинства наших клиентов – где найти работу, также актуальна информация о платежах в Sodra, пенсиях, возникает много вопросов насчет водительских прав. В последнее время особой актуальностью пользовалась информация о декларировании доходов и возврате налогов, а также помощь с этими вопросами», - перечисляла руководитель центра услуг для иностранцев. 

Директор Департамента налоговых обязательств Государственной налоговой инспекции Клайпедского уезда Лаймуте Мачернене рада тому, что International House Klaipėda в сотрудничестве с Государственной налоговой инспекцией Клайпедского уезда помогает иностранным гражданам решать все налоговые вопросы в одном месте. Это способствует улучшению качества обслуживания клиентов и позволяет сэкономить время. 

«За первый год работы в помещениях International House Klaipėda мы смогли оказать помощь по налоговым вопросам свыше сотни иностранцев. Большинству из них требовалась помощь с подачей декларации по налогам. Зачастую иностранцы обращаются по вопросам регистрации индивидуальной деятельности и налогообложения доходов от неё. Были и такие клиенты, которые консультировались перед тем, как отрыть предприятие или стать плательщиками налога на добавленную стоимость», – комментировала Л. Мачернене. 

Интеграционные мероприятия: от Regitra до рынка 

В сотрудничестве не только с государственными учреждениями, но и с различными действующими в Клайпеде ассоциациями и предприятиями International House Klaipėda активно проводит для иностранцев интеграционные мероприятия, которые помогают им лучше понять различные аспекты социальной, экономической и культурной жизни Литвы.   

В мероприятиях, которые были проведены International House Klaipėda за первый год его деятельности, приняли участие свыше 600 человек.  

«Одним из направлений наших мероприятий являются информационные семинары на актуальную тему, которые проводятся в интернете или вживую. Мы проводили семинары для людей, осуществляющих индивидуальную деятельность, работающих по трудовому договору. Также был семинар о пенсионной системе Литвы, семинар про водительские права со специалистами Regitra», – перечисляла мероприятия International House Klaipėda В. Палдауске. 

Особую популярность и большое внимание со стороны иностранцев получил цикл практических туров Discover Klaipeda, который раз в месяц проводит International House Klaipėda вместе с Центром туристической информации.  

«Один из туров в рамках данного цикла был посвящен празднику Пасхи и его традициям. Тема другого тура называлась Klaipėda skyline. Его участники могли не только физически познакомиться с Клайпедой с высоты, но и больше узнать об экономике нашего города. Летом мы планируем провести тур по городским рынкам», - анонсировала будущие мероприятия собеседница.  

Значительная помощь студентам 

По словам В. Палдауске, раз в квартал International House Klaipėda проводит Дни карьеры, на которые приглашает специалистов из Службы занятости, представителей клайпедских предприятий, располагающих свободными рабочими местами, которые могут занять иностранцы. Также проходило мероприятие, темой которого было ознакомление иностранцев с культурой труда в Литве.  

«Направляя клиентов на поиски работы, мы сотрудничаем с Литовской торгово-промышленной и ремесленной палатой, Ассоциацией промышленников, Свободной экономической зоной. Мы также приглашаем представителей предприятий приехать к нам и познакомиться с иностранцами вживую. 

В настоящее время в Клайпеде учатся 1300 иностранных студентов. Это молодые люди, которые после получения литовского образования могут остаться жить и работать в Клайпеде. Поэтому одной из важных для нас целей является оказание им помощи в построении успешной карьеры в Клайпеде, посредничество в поиске для них практики или рабочего места», - акцентировала руководитель International House Klaipėda. 

Проректор по учебной работе Клайпедского университета доц. д-р Айда Норвилене подтвердила, что International House Klaipėda оказывает большое содействие в интеграции иностранных студентов в Клайпеде.  

«На данный момент в Клайпедском университете учатся приблизительно 200 студентов из-за границы, и их число ежегодно растет. Для студентов особенно актуальны услуги, которые оказывает данный центр, помогая им с решением миграционных вопросов, оформлением документов по возврату налогов, решением вопросов трудоустройства.   

Деятельность International House Klaipėda обеспечивает более быструю и плавную интеграцию иностранных студентов не только в учебе, но и на рынке труда. 

Клайпеде был очень нужен такой центр, чтобы привлекать как можно больше талантливых людей из других стран и повышать конкурентоспособность города», – убеждена представитель Клайпедского университета.  

По утверждению В. Палдауске, в Клайпеде легче всего найти работу иностранцам со специальностями в сфере управления бизнесом и информационных технологий. 

Специалисты с таким образованием успешно работают на предприятиях морского порта, Свободной экономической зоны, переносят в Клайпеду действующий бизнес или открывают здесь новый бизнес. Немного труднее трудоустроиться инженерам, несмотря на то, что предприятия города ощущают острую нехватку этих специалистов. За первый год работы International House Klaipėda его руководитель заметила, что довольно многие клайпедские предприятия все ещё опасаются принимать к себе на работу иностранцев. «Одна из причин заключается в том, что для трудоустройства иностранца предприятию приходится готовить много разной документации на иностранном языке. Должны быть переведены все рабочие инструкции, требования по охране труда и проч. Если брать на работу только одного иностранца, то предприятию это попросту невыгодно. 

Мы также замечаем, что в Литве по-прежнему живы стереотипы по отношению к отличным культурам и возрастным группам. Поскольку число иностранцев в нашей стране растет, нам следует быть любознательными и знакомиться с другими культурами, задаваться вопросом «в чем мы похожи», а не применять закоренелые и не всегда справедливые стереотипы. 

Я вижу, что трудоустройство иностранцев в Литве и дальше остается неиспользованной возможностью. В одной только Клайпеде учится молодежь из 75 стран. Для бизнеса это 75 потенциальных стран, куда можно протянуть мосты сотрудничества, если привлечь знания и энергию этих молодых людей», - говорила В. Палдауске.